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规范流程,标准服务;响应及时,全程顾问。

用户培训

用户培训包括对网站后台功能操作的使用培训、邮箱操作、系统安装、数据输入、数据备份、数据库管理培训

电话支持

鹤翔网络设立专门的服务专员,专门处理客户在操作使用方面的培训。网站售后服务专线:0519-88292559

网上服务

用户网站出现问题或者需要我们提供服务,可以直接用QQ或者MSN,联系我们的在线工程师,我们的售后工程师将在第一时间之内为客户解决问题.网站售后专用QQ:105561456 客服邮箱:txl_705@163.com

上门服务

针对疑难问题或突发事件,可以由用户提出上门服务申请,我们在24小时内现场为用户提供服务支持。

完善的售后支持

1.保证网站的正常访问

2.保证邮件服务器的正常使用

3.网站优先升级, 优化网站关键词

4.免费数码拍摄及图片处理

5.提供网页的维护更新 (不限数量;更新内容不包括网站主体结构改动)

6.网络市场分析预测,随时提供最新咨讯

7.全年免费网站技术维护、技术咨询、疑难解答

8.专业客服人员每月提供电话、上门服务,解决与网络相关的难题,保证24小时内响应,及时高效。

9.参加本公司定期举办的网络培训课程并培训网站管理员1-2名。

10.享受鹤翔网络增值推广服务的全套内容。

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